डायग्नोस्टिक मैनुअल वी 8.52
समस्या निवारण और मार्गदर्शिकाएँ
सबसे आम समस्याओं के लिए चरण-दर-चरण समाधान HW मैं NFO पर Windows 10 और 11.
अंक सूचकांक
क्रमांकित समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ
कई लक्षण दिखाई देने पर क्रम से उन पर काम करें। सेंसर पंजीकरण को कॉन्फ़िगर करने से पहले ड्राइवर और अनुमति संबंधी मुद्दों का समाधान किया जाना चाहिए।
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सभी सेंसर एन/ए दिखाते हैं।
सेंसर स्थिति किसी भी पंक्ति के लिए वर्तमान मान नहीं लौटाती है।
- लक्षण
- स्टार्टअप के बाद सेंसर स्थिति में प्रत्येक सेंसर लाइन एन/ए दिखाती है HW मैं NFO. तापमान, वोल्टेज और पंखे की गति कभी भी अपडेट नहीं की जाती है। स्टेटस बार एक संदेश प्रदर्शित कर सकता है जो दर्शाता है कि कर्नेल ड्राइवर लोड नहीं हुआ है।
- कारण
- ड्राइवर स्थापित या लोड करने में विफल hwinfo 64 a.sys. सामान्य कारणों में व्यवस्थापक अधिकारों की कमी, लॉक की गई ड्राइवर फ़ाइल, इंटरफ़ेस वाला एक अन्य निगरानी उपकरण शामिल है SMB हम या EC, या अद्यतन के बाद पुराना निर्माण Windows.
- ठीक करो
- अन्य हार्डवेयर मॉनिटर बंद करें ( MSI आफ्टरबर्नर, ओपन हार्डवेयर मॉनिटर, AIDA64). राइट क्लिक करें HW मैं NFO64 और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ। रीबूट करें और फिर से चलाएँ। नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें 8.52 साइट से डाउनलोड पेज. यदि एन/ए बना रहता है, तो सुरक्षा ब्लॉकों के लिए गाइड 3 और 4 की जाँच करें।
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मेमोरी इंटीग्रिटी फैन रीडिंग को ब्लॉक कर देती है
सीपीयू और जीपीयू तापमान काम कर रहे हैं, लेकिन पंखे की लाइनें काम कर रही हैं RPM शून्य या एन/ए पर रहें।
- लक्षण
- अधिकांश तापमान और पावर सेंसर सामान्य रूप से अपडेट होते हैं। केस, सीपीयू या जीपीयू पंखों के लिए पंखे की गति रेखाएं 0 पर सेट हैं RPM, एन/ए या पूरी तरह से गायब। सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करने के बाद अक्सर समस्या उत्पन्न होती है Windows.
- कारण
- कोर आइसोलेशन मेमोरी इंटीग्रिटी (हाइपरवाइज़र-संरक्षित कोड इंटीग्रिटी) कुछ ऑन-चिप नियंत्रक रजिस्टरों तक निम्न-स्तरीय पहुंच को सीमित करती है। HW मैं NFO एक पथ में थर्मल डायोड पढ़ सकते हैं, जबकि कुछ चिपसेट पर पंखे टैकोमीटर तक पहुंच अवरुद्ध है।
- ठीक करो
- में अपग्रेड करें HW मैं NFO 8.52, जिसमें मेमोरी इंटीग्रिटी कम्पैटिबिलिटी पर चल रहा काम शामिल है। खुला Windows सुरक्षा, डिवाइस सुरक्षा, कोर आइसोलेशन और मेमोरी इंटीग्रिटी सेटिंग्स की समीक्षा करें। कारण की पुष्टि करने के लिए मेमोरी इंटीग्रिटी को अस्थायी रूप से अक्षम करें, फिर पंखे की पंक्तियों की वापसी की जांच करने के बाद इसे फिर से सक्षम करें। सेंसर स्थिति अनुभाग में वैकल्पिक प्रशंसक सेंसर नाम देखें। यह भी देखें अनुकूलता अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न.
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एंटीवायरस को अलग कर दिया गया hwinfo 64 a.sys
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ने कर्नेल ड्राइवर को हटा दिया है या अवरुद्ध कर दिया है HW मैं NFO.
- लक्षण
- HW मैं NFO चेतावनी देता है कि ड्राइवर गायब है या लोड नहीं किया जा सकता। आपका एंटीवायरस इतिहास इसका संकेत देता है hwinfo 64 a.sys को संगरोधित कर दिया गया है, हटा दिया गया है, या संदिग्ध के रूप में चिह्नित किया गया है। सेंसर स्थिति रिक्त रहती है या सभी N/A प्रदर्शित करती है।
- कारण
- कर्नेल ड्राइवर को एक अस्थायी फ़ोल्डर में निकाला जाता है, उन्नत विशेषाधिकारों के साथ लोड किया जाता है, और हार्डवेयर तालिकाओं को पढ़ता है। हालाँकि, अनुमानी स्कैनर इस पैटर्न को अवांछित सॉफ़्टवेयर से जोड़ते हैं REAL आईएक्स एस.आर.ओ. प्रत्येक आधिकारिक सभा पर हस्ताक्षर करता है।
- ठीक करो
- पुनर्स्थापित करें hwinfo 64 a.sys को संगरोध से केवल यह पुष्टि करने के बाद कि फ़ाइल का प्रकाशक है REAL आईएक्स एस.आर.ओ. "गुण", "डिजिटल हस्ताक्षर" अनुभाग में। जोड़ें HWiNFO64.exe और एंटीवायरस बहिष्करण सूची के लिए ड्राइवर का पथ। से पुनः स्थापित करें डाउनलोड पेज. आपूर्तिकर्ता को भेजें AV -उपकरण झूठी अलार्म रिपोर्ट। पूर्ण पृष्ठभूमि यहाँ है विश्वास और सुरक्षा पृष्ठ.
एंटीवायरस चेतावनी
पता लगाने का मतलब यह नहीं है कि फ़ाइल दुर्भावनापूर्ण है। बहाल करने या बाहर करने से पहले डिजिटल हस्ताक्षर सत्यापित करें। वास्तविक समय सुरक्षा को कभी भी स्थायी रूप से अक्षम न करें; प्रकाशक की पुष्टि के बाद लक्षित अपवाद का उपयोग करें।
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Windows 11 हार्डवेयर-प्रबलित स्टैक सुरक्षा
Windows स्टैक सुरक्षा असंगति का हवाला देते हुए ड्राइवर को ब्लॉक कर देता है।
- लक्षण
- अद्यतन के बाद Windows 11 पर HW मैं NFO एक संदेश प्रदर्शित होता है जो दर्शाता है hwinfo 64 a.sys हार्डवेयर-प्रबलित स्टैक प्रोटेक्शन के साथ संगत नहीं है। ड्राइवर लोड नहीं करता है और सेंसर प्रारंभ नहीं होते हैं।
- कारण
- Windows 11 सुरक्षा उपाय पेश किए गए जो कर्नेल ड्राइवरों को अस्वीकार करते हैं जो स्टैक सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संकलित नहीं हैं। पुराना ड्राइवर बनाता है HW मैं NFO तक अवरुद्ध किया जा सकता है REAL iX अद्यतन हस्ताक्षरित ड्राइवर जारी नहीं करेगा।
- ठीक करो
- इन्स - नवीनतम निर्माण HW मैं NFO 8.52 जिसमें नवीनतम रिलीज़ के लिए ड्राइवर अपडेट शामिल हैं Windows 11. खुला Windows सुरक्षा, एप्लिकेशन और ब्राउज़र नियंत्रण, शोषण सुरक्षा सेटिंग्स, और प्रोग्राम-विशिष्ट ओवरराइड की समीक्षा केवल तभी करें जब नवीनतम बिल्ड अभी भी काम नहीं करता है। अपडेट के बाद रीबूट करें। संबंधित नोट्स को इसमें ट्रैक करें FAQ.
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सेंसर पंक्तियों के बगल में लाल X (इन्स कुंजी)
सूची में लाल X के साथ सेंसर अक्षम दिखाई देते हैं।
- लक्षण
- एक या अधिक सेंसर पंक्तियों को लाल X से चिह्नित किया जाता है। मान स्थिर हो सकते हैं या गायब हो सकते हैं। उसी श्रेणी की अन्य पंक्तियाँ हमेशा की तरह अद्यतन होती रहेंगी।
- कारण
- सेंसर छिपा हुआ था या अक्षम था, अक्सर सेंसर स्थिति फोकस में होने पर गलती से इन्स (इन्सर्ट) कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग किया जाता था। उपयोगकर्ता फ़िल्टरिंग या पिछली सत्र सेटिंग्स भी पंक्तियों को छिपा सकती हैं।
- ठीक करो
- प्रभावित पंक्ति पर क्लिक करें और दृश्यता चालू करने के लिए इन्स दबाएँ। पंक्ति पर राइट-क्लिक करें और यदि उपलब्ध हो तो दिखाएँ चुनें। "सेंसर स्थिति" खोलें, "सेंसर कॉन्फ़िगरेशन" पर जाएं और छिपी हुई रिकॉर्डिंग को फिर से चालू करें। यदि कई पंक्तियाँ प्रभावित होती हैं तो सेटिंग्स में सेंसर का स्थान रीसेट करें। देखिये सेंसर निगरानी कार्य योजना युक्तियों के लिए.
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थर्मल डायग्नोस्टिक्स के लिए लॉगिंग: सर्वोत्तम अभ्यास
समर्थन टिकट या साक्ष्य के लिए विश्वसनीय तापमान और बिजली डेटा एकत्र करें RMA.
- लक्षण
- आपको थर्मल थ्रॉटलिंग, पंखे की विफलता, या बिजली सीमित करने वाले व्यवहार को साबित करने की आवश्यकता है, लेकिन अकेले स्क्रीनशॉट समय और चरम मान प्रदान नहीं करते हैं। समर्थन अनुरोधों में समय-चिह्नित साक्ष्य का अभाव है।
- कारण
- लॉग रीसेट, लगातार मतदान अंतराल या उचित सेंसर पंक्तियों के बिना तदर्थ निगरानी अधूरा डेटा उत्पन्न करती है। Ryzen प्लेटफॉर्म पर गलत तापमान श्रृंखला या Intel निदान करते समय भ्रामक हो सकता है।
- ठीक करो
- प्रत्येक परीक्षण से पहले न्यूनतम, अधिकतम और औसत मान कॉलम रीसेट करें। सेंसर पंजीकरण सक्षम करें CSV से मतदान अंतराल के साथ 1000 तक 2000 सुश्री लॉग सीपीयू पैक पावर, उच्चतम सीपीयू तापमान रेखा, जीपीयू हॉट स्पॉट, VRM MOS, यदि यह खुला है, और संबंधित पंखे की लाइनें RPM. सत्र के मध्य में सेटिंग्स बदले बिना अपना कार्यभार चलाएं। पंजीकरण रोकें और संलग्न करें CSV सिस्टम रिपोर्ट के लिए HTML. निर्यात प्रारूपों के विवरण के लिए देखें रिपोर्ट और निर्यात.
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एकाधिक निगरानी सॉफ़्टवेयर विरोध
जब कई उपकरणों का एक साथ उपयोग किया जाता है तो रीडिंग अस्थिर हो जाती है।
- लक्षण
- रुक-रुक कर एन/ए रीडिंग, रुकी हुई फैन रीडिंग, एप्लिकेशन क्रैश, या परस्पर विरोधी ओवरले OSD कब HW मैं NFO के साथ मिलकर काम करता है MSI आफ्टरबर्नर HWM ओनिटर, AIDA64, लिब्रे हार्डवेयर मॉनिटर या मदरबोर्ड निर्माता की उपयोगिताएँ।
- कारण
- एक समय में केवल एक ही एप्लिकेशन विश्वसनीय रूप से कुछ इंटरफ़ेस का स्वामी हो सकता है SMB हमें, सुपर I/O और अंतर्निर्मित नियंत्रक। एकाधिक ड्राइवर या पोलिंग लूप एक ही हार्डवेयर चैनल के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।
- ठीक करो
- पृष्ठभूमि ट्रे प्रक्रियाओं सहित अन्य निगरानी उपकरण पूरी तरह से बंद करें। उनकी स्टार्टअप प्रविष्टियों को अस्थायी रूप से अक्षम करें। पहला रन HW मैं NFO, सुनिश्चित करें कि सेंसर स्थिर हैं, फिर यदि आपको रेनमीटर की आवश्यकता है तो एक समय में एक एकीकरण जोड़ें OSD । रेनमीटर के लिए, मिलान करें 64 -बिट HW मैं NFO64 के साथ 64 -बिट स्किन्स, जैसा कि पृष्ठ पर वर्णित है एकीकरण अनुभाग.
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सुरक्षित डाउनलोड और प्रकाशक सत्यापन
ड्राइवर साझा करने से पहले सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलर वास्तविक है।
- लक्षण
- आपने डाउनलोड कर लिया है HW मैं NFO खोज परिणामों से या दर्पण से और निश्चित नहीं हैं कि फ़ाइल असली है या नहीं। Windows SmartScreen या आपके ब्राउज़र ने डाउनलोड को चिह्नित कर दिया है।
- कारण
- तृतीय-पक्ष डाउनलोड साइटें कभी-कभी इंस्टॉलरों को दोबारा पैकेज करती हैं या पुरानी बिल्ड प्रदान करती हैं। कर्नेल ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्वाभाविक रूप से चलता है SmartScreen जब पहली बार लॉन्च किया गया क्योंकि यह उन्नत पहुंच का अनुरोध करता है।
- ठीक करो
- केवल यहीं से डाउनलोड करें आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ इस साइट पर. फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, गुण खोलें और डिजिटल हस्ताक्षरों की सूची की पुष्टि करें REAL iX s.r.o.. हैश की तुलना करें SHA-256 प्रकाशन पर. पूरी सत्यापन प्रक्रिया यहां पढ़ें विश्वास और सुरक्षा एंटीवायरस अपवाद जोड़ने से पहले।
- डाउनलोड करें HW मैं NFO64 8.52 साइट से download.html.
- प्रकाशक की जाँच करें REAL आईएक्स एस.आर.ओ. फ़ाइल गुणों में.
- हैश की तुलना करें SHA-256, जब चेकसम निर्दिष्ट किए जाते हैं।
- व्यवस्थापक अधिकारों और सेंसर लॉन्च की पुष्टि के साथ Inshigh
अभी भी अटके हुए हैं?
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में लाइसेंसिंग, समर्थन शामिल है ARM64, तापमान सीमा का चयन और विशिष्ट असेंबलियों के साथ अनुकूलता Windows.
पूरा खोलें FAQ →चालक का विश्वास और सुरक्षा
पता लगाएँ कि यह क्यों मौजूद है hwinfo 64 a.sys, चिन्ह कैसे बनते हैं REAL iX और जब एंटीवायरस डिटेक्शन झूठी सकारात्मकता की अपेक्षा करता है।
पढ़ें "विश्वास और सुरक्षा" →में अपग्रेड करें HW मैं NFO 8.52.
नवीनतम बिल्ड में सेंसर और ड्राइवरों से जुड़ी कई समस्याओं का समाधान किया गया है। डाउनलोड करें, हस्ताक्षर सत्यापित करें और सुरक्षा सेटिंग्स बदलने से पहले दोबारा सत्यापित करें Windows.